KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusu: Amofta Hotel-Melahat Güder.
Şehit Muhtar, Feridiye Cd. No:33, 34435 Beyoğlu/İstanbul
Şehit Muhtar Mah. Feridiye Cd. No:33, 34435 Beyoğlu/İstanbul adresinde bulunan, Beyoğlu Vergi Dairesi’nin 413 008 7846 Vergi Kimlik ve 4579386893200001 Mersis numaralı Veri Sorumlusu AMOFTA Residence -MELAHAT GÜDER, kendisine iletmiş olduğunuz kişisel bilgilerinizin güvenliğinin sağlanmasına son derece önem vermektedir. Amofta Hotel-Melahat Güder. (“Amofta Hotel”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) , AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili siz değerli müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık .
Hangi Kişisel Verileriniz İşlenmekte ve Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Nelerdir?
Faaliyetlerimiz kapsamında siz müşterilerimizin aşağıda yer alan verilerinizi toplamaktayız ve karşılarında belirtilen amaçlar için işlemekteyiz.
Veri Kategorizasyonu :
Kimlik Bilgisi
Ad, soyadı, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, medeni durumu, Pasaport bilgisi ,Uyruk bilgisi, araç plaka bilgisi, Nüfusa kayıtlı olduğu il ,ilçe, Cilt ,Seri No gibi
İletişim Bilgisi
Telefon numarası, e-mail adresi, Adres, Kep adresi gibi
Finans Bilgisi
Vergi kimlik numarası, kredi kartı bilgisi , banka IBAN numarası, banka hesap numarası, fatura bilgileri gibi
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgisi
Kamera kayıtları ile kaydedilen görüntüler gibi
Cinsiyet Verisi
Cinsiyet
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi
Aile bireyleri ve yakın bilgisi
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Etkinliklerde çekilip web sitesine konulan fotoğraflar , fotoğraf gibi
Hukuki İşlem Bilgisi
Yetkili kamu kuruluşları ile yapılan adli yazışmalarda bulunan bilgiler gibi
Müşteri işlem Bilgisi
Sipariş Bilgisi, Talep bilgisi, Şikayet Bilgisi gibi
İşlem Güvenliği Bilgisi
IP adresi, İnternet Giriş Çıkış Bilgileri gibi
Pazarlama Verisi
Anket çalışmasıyla elde edilen veriler gibi
Sağlık Verisi
Gıda alerjisi ,Boy ,Kilo ,Vücut Kitle Endeksi gibi sağlıkla ilgili veriler
Kişisel Verilerin Hangi Amaçlarla İşlendiği
Veri Kategorisi
Veri İşleme Amacı
Veri İşlemenin Hukuki Sebebi
İşlem Güvenliği
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.2 a bendi; Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
KVKK m.5 f.2 a bendi; Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri
Acil Durum Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi
Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
Sigorta İşlemlerinin Takibi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Talep/Şikayetlerin Takibi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Finans Bilgileri
Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
Sözleşme Süreçlerinin Yönetilmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Müşteri İşlem Bilgisi
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
Talep/Şikayetlerin Takibi
Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Cinsiyet
İş Faaliyetlerinin Yürütülmesi / Denetimi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi
İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Görsel ve işitsel kayıtları
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Kimlik, İletişim
Bilgi Güvenliği Süreçlerinin Yürütülmesi
Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin zorunlu Olması
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin zorunlu Olması
Hukuki İşlem
Hukuk İşlerinin Takibi ve Yürütülmesi
Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
KVKK m.5 f.2 ç bendi ;Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin zorunlu Olması
Aile Bireyleri ve Yakın Bilgisi, Cinsiyet
Yetkili Kişi, Kurum ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi
KVKK m.5 f.2 ç bendi ;Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin zorunlu Olması
Cinsiyet
Mal/Hizmet Üretim ve Operasyon Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.2 f bendi; İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla ,veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
KVKK m.5 f.2 f bendi; veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Taşınır Mal ve Kaynaklarının Güvenliğinin temini
Veri Sorumlusu Operasyonlarının Güvenliğinin Temini
KVKK m.5 f.2 f bendi; veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Fiziksel Mekan Güvenlik Bilgisi
Fiziksel Mekan Güvenliğinin Temini
KVKK m.5 f.2 f bendi; veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Sağlık
Kişiye Özel hizmet vermek amacıyla
KVKK m.5 f.1 Açık rızanıza istinaden
Kimlik Verisi, İletişim Verisi, Pazarlama
Reklam/Kampanya/Promosyon Süreçlerinin Yürütülmesi
Firma/Ürün/Hizmetlere Bağlılık Süreçlerinin Yürütülmesi
Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi
Pazarlama Analiz Çalışmalarının Yürütülmesi
İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması ve Değerlendirilmesi
Ürün/Hizmetlerin Pazarlama Süreçlerinin Yürütülmesi
KVKK m.5 f.1 Açık rızanıza istinaden
Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği
Alıcı Grubu
Aktarım Amacı
Aktarımın Hukuki Sebebi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Kimlik Bildirme Kanunu uyarınca Emniyet birimi
Yazılı talep halinde mahkemeler, Savcılıklar ve Emniyet birimleri
Denetim halinde Turizm Bakanlığı ve GİB
KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması
İş Ortağı (Bankalar, mali müşavirler)
Kredi kartı tahsilatı, ücret iadesi gibi sebeplerle ilgili bilgilerinin bankaya verilmesi
Mali kayıtların denetlenmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
İş ortağı(mali müşavir)
Finansal ve mali tabloların YMM şirketi tarafından onaylanması.
KVKK m.5 f.2 ç bendi; Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi İçin Zorunlu Olması
İş ortağı(Broker Sigorta Şirketi)
Sigorta İşlemlerinin Takibi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Tedarikçi (E-posta hizmeti tedarikçisi)
Mal ve Hizmet satın alması, konaklama sözleşmesinin kurulması, bilgilendirme gibi yazışma bilgilerinin iletilmesi
KVKK m.5 f.2 f bendi; Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati
Tedarikçi (Araç Kiralama Şirketi , tur şirketi, Nakliye Şirketi )
Araç kiralama, şehir turu gibi talepleriniz olduğunda bu talepleri yerine getirebilmek amacıyla
Mal Sevkiyatı yapılırken irsaliye bilgilerinizin nakliye firmasına verilmesi
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Tedarikçi (Bilgi sistemleri tedarikçi şirketi)
Bilgi Teknolojileri Destek Hizmetlerini sağlamak için
KVKK m.5 f.2 c bendi; Sözleşmenin Kurulması ve İfası ile İlgili Olması
Tedarikçi (Bilgi sistemleri tedarikçi şirketi)
Müşteri memnuniyeti vb. konularda yapılacak anket ile pazar araştırması vb. çalışmaları
KVKK m.5 f.1 Açık Rıza
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri
Yukarıda belirtilen kişisel verileriniz ; basılı/elektronik formlar, sözleşmeler/taahhütnameler, e-posta, raporlar, kartvizit, etkinlikler, Wi-fi ,Güvenlik Kameraları, araç plakanız, iş ortakları ve yüz yüze yapılan görüşmeler vasıtasıyla yönteme bağlı olarak fiziki veya elektronik ortamda toplanmakta ve yukarıda belirtilen amaçlar dâhilinde işlenmekte ve aktarılmaktadır.
İlgili Kişiler’in Kişisel Verileri Üzerindeki Haklarının Neler Olduğunu ve Bu Hakları Nasıl Kullanabilecekleri
KVKK m.11 uyarınca ilgili kişi sıfatıyla tarafımıza başvurarak;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen; amaç, süre ve meşrutiyet prensipleri dahilinde değerlendirilmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz
Kişisel verileriniz ile ilgili başvuru ve taleplerinizi, dilerseniz Başvuru Formu’nu kullanarak,
Islak imzalı dilekçe ve kimlik fotokopisi ile Şehit Muhtar, Feridiye Cd. No:33, 34435 Beyoğlu/İstanbul adresine göndererek,
Geçerli bir kimlik belgesi ile birlikte Şirketimizin Ticari merkez adresi olan Şehit Muhtar, Feridiye Cd. No:33, 34435 Beyoğlu/İstanbul adresine bizzat başvurarak,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi ve güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanmak suretiyle info@amofta.com.tr kayıtlı elektronik posta adresimize göndererek,
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, İlgili Kişi ’nin , başvurusunda isim, soy isim, başvuru yazılı ise imza, T.C. kimlik numarası, (başvuruda bulunan kişinin yabancı olması halinde pasaport numarası), tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon numarası ve faks numarası ile talep konusuna dair bilgilerin bulunması zorunludur.
İlgili Kişi, yukarıda belirtilen hakları kullanmak için yapacağı ve kullanmayı talep ettiği hakka ilişkin açıklamaları içeren başvuruda talep edilen hususu açık ve anlaşılır şekilde belirtilmelidir. Başvuruya ilişkin bilgi ve belgelerin başvuruya eklenmesi gerekmektedir.
Talep konusunun başvuranın şahsı ile ilgili olması gerekmekle birlikte, başkası adına hareket ediliyor ise başvuruyu yapanın bu konuda özel olarak yetkili olması ve bu yetkinin belgelendirilmesi (özel vekâletname) gerekmektedir. Ayrıca başvurunun kimlik ve adres bilgilerini içermesi ve başvuruya kimliği doğrulayıcı belgelerin eklenmesi gerekmektedir.
Yetkisiz üçüncü kişilerin başkası adına yaptığı talepler değerlendirmeye alınmayacaktır.
7.Kişisel Verilerinizin İşlenmesine İlişkin Taleplerinizin Ne Kadar Sürede Cevaplanacağı
Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu ile gönderilir.